Vi har mottatt meldinger fra kunder som har opplevd å tilsynelatende "miste" karakterene på sin Palworld-server.
Heldigvis er ingenting tapt, men en bug i spillet gjør at serveren ikke kjenner spilleren igjen og dermed ber spillere om å opprette en ny karakter - på tross av at spilleren har en karakter på serveren allerede. Denne feilen rammer tilfeldig.
Det er to metoder å fikse dette problemet på; Metode 1 er veldig enkel, men virker ikke alltid. Metode 2 er mer omfattende, men har en større sannsynlighet for å fungere.
Frem til utviklerne fikser problemet i spillet, lar vi denne guiden stå tilgjengelig for våre kunder, slik at man selv kan fikse feilen på sin save.
Metode #1 (Enkel)
1. Få én spiller til å bli med på serveren (MEN IKKE LAG EN NY KARAKTER), bare hold deg i den nye karakterskapingsmenyen.
2. Stopp nå serveren.
3. Vent 30 minutter.
4. Start serveren igjen.
Etter dette så skal forhåpentligvis karakterene være tilbake til normalt når du kobler deg til serveren. Om ikke dette fungerer, så fortsett til Metode 2.
Metode #2 (Avansert) - Oppdatert 09.02.2024
Viktig! Hver spiller som er berørt av feilen (som har mistet sin karakter), må logge inn på serveren og opprette en ny karakter med eksakt samme navn som den tapte karakteren. Når alle berørte spillere har gjort dette så kan du sette i gang med Steg 1.
1. Logg inn på vårt Game Panel, klikk på din Palworld-server og Stopp serveren
2. Klikk på knappen Opprett Backup
3. Når backup er fullført - Klikk på Filbehandleren
4. Naviger deg inn i mappen som heter Backups
5. Her vil du sannsynligvis se flere backups - noen som har blitt opprettet automatisk i tillegg til den du nettopp opprettet selv.
Sorter filene etter "Date Created". Høyreklikk så på den nyeste filen og klikk Download
... backup-filen blir nå lastet ned til din PC.
6. Når nedlastingen er fullført: finn backup-filen du nettopp lastet ned, høyreklikk på den og velg Pakk ut alle...
Du vil nå få en ny mappe med samme navn som zip-filen du nettopp lastet ned. Denne får vi bruk for senere.
7. Du skal nå laste ned verktøyet Palworld Host Save Fix til din PC.
Klikk på denne linken for å komme til nedlasting. Trykk så på den nyeste versjonen i listen (vanligvis øverst) og klikk på palworld-host-save-fix.exe for å starte nedlastingen.
8. Når palworld-host-save-fix.exe har blitt lastet ned til din PC så dobbelklikker du på filen.
9. Programmet vil nå be deg om å finne hvilken Level.sav den skal fikse.
Klikk på Browse og naviger deg inn i mappen som du fikk når du pakket ut zip-filen i steg 6.
Level.sav-filen ligger her: \Pal\Saved\SaveGames\0\MappeMedTilfeldigeTallOgBokstaver\Level.sav
10. Marker Level.sav som på bildet under og klikk Åpne.
11. Programmet vil nå åpne filen. Dette kan ta noen minutter.
12. Programmet vil nå gi deg to valgfelt: En "Old player account" og en "New player account".
I disse menyene skal vi velge det samme spillernavnet, men old skal være den som har en høy level og new skal være den som er level 0.
På den måten vil data fra den tapte karakteren (med høy level) overføres til den nye som ble opprettet i steg 1 med samme navn (Lvl. 0).
Når du har valgt riktig så klikker du Migrate
13. Programmet vil nå fikse den valgte spilleren. Dette vil kunne ta noen minutter. Vinduet kan fremstå som om det har låst seg underveis, men dette er ikke tilfelle.
14. La programmet kjøre til den sier "Finished". Du må deretter gjenta steg 8 til steg 12 for hver berørte spiller, før du fortsetter til neste trinn.
15. Når du er ferdig med å fikse alle de berørte spillerne så skal vi laste den reparerte saven tilbake opp til server.
Finn frem mappen som du pakket ut i steg 6 og dobbelklikk på denne
16. Høyreklikk på mappen Pal og velg Send til -> Komprimert (zippet) mappe.
Du skal nå få en fil som heter Pal.zip. Det er denne vi laster opp til serveren i neste steg.
17. Gå til serverens Game Panel og Klikk på Filbehandler
18. Dobbelklikk på Backups-mappen
19. Klikk Upload -> Select files... -> Velg Pal.zip-filen som du opprettet i steg 16
20. Når Pal.zip-filen er lastet opp så klikker du på knappen "Gjenopprett Backup" fra Game Panelets meny
21. I Backup-menyen så velger du backupen som heter Pal og klikker Kjør
Gratulerer - Du har nå lastet opp den reparerte saven! Om alt er gjort riktig så skal karakterene nå være tilbake.
Du kan nå Starte serveren og fortsette spillet.